Términos y Condiciones

Vigentes desde el 1 de enero de 2026

1. Vendedor

ANDINA TECH ECUADOR S.A.
RUC: 1792134567001
Dirección: Av. de los Shyris N40-211 y Río Coca, Edificio Tarqui, oficina 502, Quito, Pichincha 170135
Inscrita en la Superintendencia de Compañías del Ecuador.

2. Objeto del contrato

El vendedor ofrece a través de su tienda en línea productos de belleza y cuidado personal, incluido el Dyson Airwrap 5 en 1. El comprador es la persona natural que confirma su pedido mediante el formulario habilitado en el sitio.

3. Realización del pedido y formación del contrato

El contrato entre el vendedor y el comprador se perfecciona con el envío del formulario de pedido y la confirmación de recepción del mismo por parte del vendedor. El comprador autoriza el tratamiento de sus datos personales para los efectos de despacho y entrega del pedido.

4. Precio y forma de pago

Todos los precios se expresan en dólares de los Estados Unidos de América (USD) e incluyen IVA. El pago se realiza exclusivamente bajo la modalidad de contraentrega — el comprador paga en efectivo al repartidor al momento de recibir el paquete.

5. Envío

El envío es gratuito a todo el territorio ecuatoriano. El tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles desde la confirmación del pedido.

6. Derecho de retracto

El comprador tiene derecho a retractarse del contrato dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto, sin necesidad de expresar causa. El procedimiento de devolución está descrito en la sección Devoluciones.

7. Garantía y reclamos

Cualquier vicio o defecto del producto debe ser comunicado dentro de las 48 horas siguientes a su recepción. Resolvemos los reclamos de manera inmediata — ya sea con reemplazo del producto o reembolso del dinero.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP). Más información en Política de Privacidad.

9. Disposiciones finales

Los presentes términos entran en vigencia desde su publicación. El vendedor se reserva el derecho de modificarlos. Cualquier controversia derivada de la relación contractual se someterá a la legislación ecuatoriana y a la jurisdicción de los jueces de Quito.

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